Extra kansen voor e-learning

E-learning wordt te vaak gezien als slechts een middel om werknemers op te leiden. In deze column wil ik het perspectief omdraaien en stilstaan bij vijf alternatieve kansen op rendement van e-learning. In deze alternatieven wordt de waarde niet primair bij de eigen werknemers toegevoegd, maar bij de afnemers, de klanten, de doelgroep. Die aanpak biedt kansen die vaak over het hoofd worden gezien.

1. Verkoop kennis

Kennis is geld. Waarom verkoopt een organisatie haar kennis niet? In verkoopgesprekken wordt veel met klanten gedeeld. Met pas achteraf het gevoel: dat gesprek was geld waard. Zorg voor een goede balans tussen wat je aan een klant gratis weggeeft en waar je een bijdrage voor vraagt.

2. Duwtje in de goede richting

E-learning kan een middel zijn om doelgroepen te interesseren voor diensten of producten. Bijvoorbeeld, door hen bewust te maken van de potentiële probleem die zij hebben. Uiteraard samen met de oplossing die de organisatie kan bieden. E-learning als middel tot bewustwording, als middel om de organisatie online te profileren.

3. Meet en weet

E-learning als middel om te toetsen. In de vorm van bijvoorbeeld een enquête dan wel pre- of post-assessments. De doelgroep kan worden bevraagd in een online aangeboden module, of voorafgaand aan een face-to-face training of workshop. Ook naderhand kan er worden gemeten: hoe goed kent een klant de oplossing? In hoeverre is de kennis overgebracht?

4. Ondersteun en heers

E-learning als ondersteuning voor een product of training. E-learning kan klanten helpen bij de vraag: hoe zat het ook alweer? Vaak gebeurt dit al bij complexe software of ingewikkeld producten, zoals medische apparatuur. De leverancier voorkomt overbodige vragen en foutief gebruik. Maar waarom niet ook voor de boormachine die ik bij de bouwmarkt koop? Het voorkomt frustratie en verstevigt de band met de klant.

5. Wees sociaal

E-learning als onderdeel van een social media-strategie: deel kennis, nodig mensen uit en interacteer. Dus naast blogs, Facebook, LinkedIn en Twitter. Deze rijkere vormen van online leren zijn sociaal en effectief.
Tot zover enkele mogelijkheden. Dan blijft de vraag wat voegt e-learning toe?

Een persoonlijke ervaring onder de motorkap?

De interactie begint en eindigt bij een geïnteresseerde bezoeker, een klant of cursist binnen de (potentiële) doelgroep. De gebruiker verleiden of dwingen te interacteren door via e-learning het stellen van vragen en het tonen van beeld- en video, wordt de cursist niet alleen wijzer, maar leert de aanbieder ook van de cursist.   E-learning leert de gebruiker kennen en biedt ‘onder de motorkap’ - zeker via nieuwe mogelijkheden van bijvoorbeeld TinCan (Experience API) - veel mogelijkheden voor nuttig gebruik ook in combinatie met andere social media. Mogelijkheden die nog veel te weinig worden benut en die kunnen zorgen voor extra rendement.

E-learning als verrijking op de bestaande (marketing)instrumenten en als uitbreiding op bedrijfs-, service- en verdienmodellen. De mogelijkheden zijn groot en sneller bereikbaar dan wordt gedacht.

Dit artikel is eerder gepubliceerd op e-learning.nl

The LMS is in the Past – The Future is the Cloud

A Learning Management System (LMS) offers tons of functionality. 

At the same time it sets strict boundaries for learning,  often requiring a substantial investment in time and money  which is hard to maintain.

We are proud to offer  a modern alternative to the  LMS: a flexible best of breed, fully web based (SaaS) solution created by a unique collaboration of three organizations:

• Aim 4 You
• Saltbox
• Easygenerator

What do we expect from a LMS?  

(1)    to deliver  content to the learner,

(2)    to track and trace learner results  and

(3)    to create courses and learning content.

Let’s start with authoring courses. 

Easygenerator offers  a completely web-based authoring environment that  can be used for free or with a subscription ($19 per month). It allows you to create instructionally  sound eLearning courses based on learning objectives. The courses are responsive (they will run one very device) and  can be published to  the web or  an LMS.

The second function is displaying and delivering  content to the learner.

Aim 4 You offers an unique global eLearning catalog that aggregates learning from all over the world. 

It allows developers, designers, IDs or anyone to  showcase  content or courses, invite people to follow it, provide more information and/or sell it directly. Aim 4 You  takes care of the back office, so no implementation is required, and you  get the benefits. And if you don’t want your learning displayed globally, with  one simple click you can secure your content to only invitees. It’s as simple as that. Try our service free of charge.

Saltbox offers tracking and tracing Based on Tin Can (Xapi). 

It offers a hosted solution for the LRS (the Tin Can database) and it adds reporting to it.

So what did we do?

Each of these  three  companies is  a best in class company in their own field;  together we simply joined forces to create a complete and flexible solution: we connected our solutions for you.

How does it work?

It’s easy. When you create a course in easygenerator,  include the  Saltbox (Tin Can) settings and credentials. Then when  the course is used, it will report automatically to the Saltbox LRS. Next, you can publish the  course into the eLearning catalog from Aim 4 You, with a few simple clicks. Done -  that’s  all there is to do. No installation, no IT, no coding. This  can all be set-up on your own  in a few minutes.

Try it for free!